إزاي تكسب ثقة عميلك؟

6 “C”s to Become a Better Entrepreneur

الكلمة ديه هي الفرق بين شخص ناجح في التسويق وواحد تاني بيعاني

في دراسة حديثة ل Harvard Business Review بتقول عشان تبني الثقة بينك وبين الناس محتاج ٣ عناصر أساسية

وغياب الثقة بيرجع في النهاية لغياب عنصر أو أكتر من العناصر ديه

١- التعاطف
إن العميل يحس إنك فاهم وجعه وإحتياجاته وحقيقي مهتم تحل مشكلته

٢- المصداقية
إن العميل يحس إنك حقيقي مش مصطنع ولا متكلف

٣- المنطق
إن العميل يدرك إنك تقدر حقيقي تحلله مشكلته ويحس إن عندك رأي ومنطق وجهة نظر

تقدر تظهر ال٣ صفات دول من خلال القيمة اللي بتقدمها للعميل بتاعك وأسلوبك في التعامل معاه سواء بشكل مباشر أو غير مباشر